Let op! Op dit moment zijn er valse e-mails met een betaalverzoek in omloop. Infomedics stuurt alleen rekeningen vanaf rekening@infomedics.nl. Lees hier meer over nepmails en hoe u een echte e-mail herkent.
Op dit moment gaan er meerdere e-mails rond met de melding dat er een betaling niet is ontvangen. Belangrijk: er is géén datalek geweest bij Infomedics. Internetcriminelen kopen lijsten met e-mailadressen op, en sturen e-mails die lijken op die van ons. De e-mail die nu rondgaat heeft de titel: ‘Openstaande vordering – Infomedics’ en er wordt gevraagd om €115,14, €151,68, €155,54 of €157,68 te betalen onder dossiernummer 67382 of 67385. Klik niet op de link, doe geen betaling en verwijder de e-mail. U hoeft geen contact met ons op te nemen.
Twijfels over een rekening van Infomedics? Controleer het volgende:
- De afzender: Infomedics stuurt alleen rekeningen vanaf rekening@infomedics.nl. Elk ander e-mailadres is waarschijnlijk phishing.
- Het betalingskenmerk: Een betalingskenmerk van Infomedics heeft 14 cijfers, eindigt altijd op 071. Controleer het betalingskenmerk bij onze digitale assistent Ella.
- Een directe iDEAL | Wero link: Infomedics gebruikt alleen iDEAL | Wero knoppen op rekening.infomedics.nl. Wij zullen u nooit vragen direct te betalen in de e-mail.
- De naam van de zorgaanbieder: Wij vermelden altijd de naam van de zorgaanbieder waar u kosten heeft gemaakt. Controleer deze goed.
Voor aanvullende informatie kunt u terecht op de website van Infomedics.
https://www.infomedics.nl/zorgconsument/internetoplichting
Balieaanwezigheid en telefonische bereikbaarheid:
Dinsdag van 08:00–10:00, 10:20–12:00 en 13:00–15:00
Vrijdag van 08:00–10:00 en 10:20–12:00
Op maandag, woensdag en donderdag zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
Wij verzoeken u vriendelijk om bij voorkeur gebruik te maken van één van de contactformulieren.
Lukt dit niet, dan kunt u een voicemailbericht achterlaten.
Wij nemen binnen drie werkdagen per e-mail of telefonisch contact met u op.
Pijnklachten / Spoed
Patiënten die nog geen intake bij ons hebben gehad of niet eerder door ons zijn behandeld, verzoeken wij om in eerste instantie contact op te nemen met hun eigen tandarts. Indien nodig kan uw tandarts vervolgens contact met ons opnemen voor overleg of verwijzing.
Patiënten die reeds bij ons onder behandeling zijn, kunnen de praktijk telefonisch bereiken en via optie 1 een voicemailbericht achterlaten.
Berichten die op werkdagen vóór 12.00 uur worden ingesproken of via de website worden verzonden, worden dezelfde dag beantwoord.
In 2001 heb ik mijn tandartsdiploma gehaald aan de Universiteit van Pretoria in Zuid-Afrika. Ik wilde graag in Nederland aan het werk en kwam in 2003 in Drachten terecht. Sinds 2004 beschik ik over een volledige BIG-registratie in Nederland (BIG-nr.: 19057896502) en heb ik jaren met veel plezier in een algemene praktijk gewerkt.
De belangstelling voor het vakgebied endodontie ( het behandelen van wortelkanalen) is al in 2007 aangewakkerd. Door het bijwonen van cursussen en congressen is mijn kennis en kunde daarin toegenomen. Ik besloot om mij volledig te gaan richten op dit prachtige vakgebied, en daarom ben ik in 2018 gestart met een Masteropleiding in de Endodontie aan de Heinrich Heine Universität in Düsseldorf (Duitsland). De titel ‘Master of Science in Endodontie’ heb ik in mei 2020 behaald.
Vervolgens ben ik mijn eigen verwijspraktijk op gaan bouwen, waardoor ik mij nu volledig bezig kan houden met het uitvoeren van (complexe) wortelkanaalbehandelingen.
Ik sta ingeschreven in het Kwaliteitsregister Tandartsen.
Endodontie Drachten is een verwijspraktijk, welke gespecialiseerd is in wortelkanaalbehandelingen. Voor alle ontstekingen binnen de tanden of kiezen en bij de wortelpunt(en), maar ook voor trauma aan uw gebit kunt u bij ons terecht.
De behandelingen die wij voornamelijk uitvoeren, zijn:
- Diagnostiek bij (complexe) pijnklachten.
- Wortelkanaalbehandelingen (eenvoudig of complex).
- Het opnieuw behandelen van een eerder behandelde tand of kies, waarbij de ontsteking helaas niet volledig is verdwenen of weer terug gekeerd is.
- Verwijderen van stiften en afgebroken vijlen (per situatie afhankelijk wat de mogelijkheden zijn).
- Microchirurgie (wortelpunt behandeling).
- Behandelen van trauma aan tanden en kiezen, waarbij het wortelkanaal betrokken is
Wij werken uitsluitend volgens afspraak.
Omdat wij een verwijspraktijk zijn, hebben wij altijd een verwijzing van uw eigen tandarts nodig. Zodra wij deze ontvangen hebben, worden uw gegevens in ons systeem verwerkt en bellen wij u voor een intake gesprek.
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen na ontvangst van de verwijzing contact met u op te nemen. Uiteraard kan het soms door drukte wat langer duren.
Heeft uw tandarts de verwijzing wel verzonden maar heeft u nog niets van ons gehoord, dan verzoeken wij u het “Afspraak verzoek” formulier in te vullen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Bent u verhinderd om uw afspraak na te komen, dan verzoeken wij u vriendelijk dit uiterlijk twee werkdagen van tevoren aan ons kenbaar te maken. Bij afmelding binnen twee werkdagen zijn wij genoodzaakt de kosten voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen. U kunt uw afspraak uitsluitend telefonisch of via het “Afspraak annuleren”-formulier op ons website annuleren
Mocht u na de intake of het starten van de behandeling te maken krijgen met ernstige pijnklachten, dan kunt u tijdens kantooruren telefonisch (0512-232312) contact met ons opnemen. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk helpen. Indien wij niet beschikbaar zijn, hoort u op het antwoordapparaat waar u terecht kunt voor uw klachten.
In de avonduren of het weekend kunt u contact opnemen met uw eigen tandarts. U zult dan verwezen worden naar de spoeddienst waar uw eigen tandarts bij aangesloten is.
Patiënten die nog niet op intake zijn geweest of nog niet eerder door ons zijn behandeld aan de betreffende tand of kies, verzoeken wij om eerst contact op te nemen met hun eigen tandarts. Indien nodig kan uw tandarts vervolgens, bij voorkeur telefonisch, contact opnemen met de heer Hambrock voor overleg of advies.
Wij hebben de afhandeling van onze nota’s uitbesteed aan een factoring bedrijf. Zij sturen u de nota en handelen de financiële kant van de behandelingen met u af. De de nota wordt verstuurt door Infomedics.
Indien u inhoudelijke vragen heeft over de ontvangen nota, vragen we u vriendelijk om contact met ons op te nemen. Onze contactgegevens vindt u hier.
Als er vragen zijn over de financiële afhandeling kunt u contact opnemen met Infomedics.
